Condiciones de Contratación - Talleres Puntuales (Usuarios no Miembros, No Membresía)

Condiciones de Contratación – Talleres Puntuales (Usuarios No Miembros. No Membresía)

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que los talleres son ofrecidos por:
Marca registrada: Solos Con Hijos
Titular legal: Empezar de Nuevo Solos Con Hijos S.L.
CIF:
Correo de contacto: acercateasolosconhijos@gmail.com
Web: www.solosconhijos.es

Objeto del contrato
Estas condiciones regulan el proceso de contratación de talleres o actividades puntuales ofrecidos en la plataforma de Solos Con Hijos a usuarios no miembros, es decir, personas que no están registradas en la membresía de SCH, pero desean acceder de forma puntual a actividades formativas o experienciales.

Características del servicio
Cada taller incluye información específica sobre:

• Tema y objetivos.
• Fecha y hora (en horario peninsular español, salvo que se indique lo contrario).
• Duración.
• Modalidad (en línea o presencial).
• Facilitador o profesional responsable.
• Precio final (IVA incluido).
• Plataforma de realización (Zoom, Google Meet, etc.).
• Programa
• El contenido puede estar orientado a desarrollo personal, crianza, gestión emocional, derecho de familia, conciliación, duelo, entre otros temas.

Proceso de contratación
El usuario selecciona el taller deseado y accede a la pasarela de pago (Stripe, PayPal u otra creada a tal efecto).
Antes del pago, se muestran claramente las condiciones y el importe final.
Una vez completado el pago, el usuario recibirá:

• Confirmación de inscripción por email.
• Enlace de acceso al taller (si es online).
• Información práctica adicional, si aplica.

Precio y forma de pago
Los precios son los que se indican en cada ficha del taller, y están expresados en euros (€)
El pago se realiza a través de plataformas seguras.
No se acepta pago en efectivo o por transferencia, salvo que se indique expresamente.

Cancelaciones y devoluciones
Por parte del usuario:
Si se notifica la cancelación con al menos 48 horas de antelación, se ofrece:

• Reembolso completo, o en su caso, un bono de asistencia para otro taller equivalente.

Si se notifica menos de 48 horas antes, no se ofrece devolución, salvo causas justificadas de fuerza mayor.

Por parte de la organización:

• Si el taller se suspende por motivos internos o técnicos, a elección de SCH, reembolsará el importe íntegro o se ofrecerá una nueva fecha, según cada caso, salvo que la persona inscrita se oponga de manera expresa a dicho cambio
• En caso de baja del profesional facilitador, se informará al usuario y se ofrecerá alternativa equivalente o devolución.

Derechos de propiedad intelectual
El material facilitado, así como el contenido del taller (grabaciones, materiales, presentaciones, etc.) es propiedad de Empezar de Nuevo Solos Con Hijos S.L., quien ostenta la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial de los mismos
El usuario no podrá grabar, reproducir ni distribuir el contenido sin autorización expresa de la empresa (Solos Con Hijos, marca registrada).
El acceso al taller no implica la cesión de derechos de uso o explotación del contenido.

Confidencialidad y protección de datos
Los datos personales recabados durante el proceso de inscripción serán tratados por Empezar de Nuevo Solos Con Hijos S.L. conforme a la normativa en materia de Protección de Datos Personales. Para conocer el usuario con más detalle dicho tratamiento, consulte nuestra Política de Privacidad (ver Política de Protección de datos personales).

Si el taller incluye interacción en directo, el usuario se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de los demás participantes.

En talleres grabados con opción de visualización posterior, se informará previamente y se solicitará consentimiento si se graba imagen/voz de los participantes.

En todos los casos en que la emisión del taller se realice en vivo o en directo, las personas participantes en el mismo admiten conocer que la emisión del taller puede implicar la reproducción de su imagen y/o de su voz, así como aceptan y autorizan a Empezar de Nuevo Solos Con Hijos S.L. la emisión de los mismos por cualquier medio conocido.

Reglas de participación
El usuario se compromete a:

• Mantener un trato respetuoso con facilitadores y otros asistentes.
• No interrumpir el buen desarrollo de la sesión.
• No compartir enlaces de acceso sin autorización.
• En caso de comportamiento inapropiado, Solos Con Hijos se reserva el derecho a expulsar al usuario sin derecho a reembolso.

Limitación de responsabilidad
Solos Con Hijos no se hace responsable de:

• Problemas de conexión a internet del usuario.
• Errores técnicos imputables a plataformas externas (Zoom, Stripe, Google Meet, etc.).
• Interpretaciones o decisiones personales tomadas a partir del contenido del taller

Exención de responsabilidad por plataformas de terceros
Empezar de Nuevo Solos Con Hijos, S.L. informa a los usuarios de que los servicios de gestión de pagos, así como las herramientas tecnológicas empleadas para el desarrollo, alojamiento y mantenimiento de la presente página web, son prestados por entidades y plataformas externas ajenas a la empresa.
En consecuencia, Empezar de Nuevo Solos Con Hijos, S.L. queda exonerada de toda responsabilidad derivada de:
a) Fallos técnicos, interrupciones del servicio, incidencias de funcionamiento o errores de seguridad imputables a dichas plataformas.
b) Pérdida, alteración, tratamiento inadecuado o acceso no autorizado a datos personales que sea atribuible a dichas entidades externas.
c) Cualquier otro daño o perjuicio que pueda ocasionarse al usuario como consecuencia de deficiencias, incidencias o incumplimientos imputables exclusivamente a los proveedores de dichos servicios.
El tratamiento de los datos personales que, en su caso, realicen las plataformas de pago o los proveedores tecnológicos se regirá por sus propias políticas de privacidad y condiciones de contratación, que resultan ajenas a la responsabilidad de Empezar de Nuevo Solos Con Hijos, S.L.

Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea. Para usuarios ubicados fuera de la UE, se aplicará el principio de buena fe contractual y se buscará una solución amistosa en caso de disputa.
En caso de litigio, se someterá a los juzgados del domicilio del consumidor, cuando así lo exija la ley.

Contacto y soporte
Si tienes dudas, puedes contactarnos en: acercateasolosconhijos@gmail.com o a través del formulario de contacto de nuestra web.